问题：
[单选] 开展工作岗位评价的首要步骤是（ ）。
问题：
[单选] （ ）使劳动者摆脱了个人局限性，创造了一种新的社会劳动生产力。
问题：
[单选] 对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降和（ ）
问题：
[单选] 下列关于柯氏模型的说法错误的是（ ）
问题：
[单选] 下列选项中，不属于培训课程设计程序中设计内容的是（ ）
问题：
[单选] 案例研究法是一种（ ）交流的培训方式。
问题：
[单选] （ ）是由法律直接规定或由劳动合同约定的。
问题：
[多选] 要使员工的薪酬能够更好地体现内部公平的原则，就应当实现（ ）
问题：
[多选] 合理确定人工成本的方法包括（ ）
问题：
[多选] 集体合同除具有一般协议的特征外，还具有（ ）等自身的特征。
问题：
[多选] 订立集体合同应当遵循的原则包括（ ）
