问题:
A能较好地表达双方对协商谈判结果的不满意和争取解决争议的决心B 具有保密性C 程序简单,灵活性较大,调解不成,不影响采取其他解决途径D 增加了解决争议的公正性,双方都会顾及声誉和影响,容易接受调解人的劝说和意见E节约时间、精力和费用